기존의 항공권은 탑승하는 승객의 모든 고객정보, 사용한 요금정보 그리고 비행 정보들이 종이로 된 항공권상에 기록이 되어 있었으며 이 항공권 실물이 항공기 탑승을 위한 유가증권의 역할을 하였t습니다. 최근 이용되고 있는 전자항공권은 이러한 종이 항공권 상에 기록되어 왔던 모든 항공권 정보를 항공사의 공유 컴퓨터 시스템에 저장하여 언제든지 조회 가능하게 만들어진 전산 시스템화 된 항공권을 말합니다. 전자 항공권은 승객의 마지막 탑승구간의 탑승일이 지나기 전에는 전산 시스템으로 언제든지 조회가 가능하며, 전 세계 대부분의 항공사가 현재 이러한 전자 항공권을 활용하고 있으며 점차 그 이용이 확대되어 가고 있습니다. 1. 여행 준비의 간소화 전자항공권의 가장 큰 장점은 실물 항공권 지참의 불필요성 이라고 할 수 있겠습니다. 기존의 종이 항공권은 항공기 탑승 수속을 하기 위해서 여권과 함께 반드시 지참해야 할 품목에 속했습니다. 하지만 전자 항공권은 고객의 항공권 정보가 항공사의 시스템에 전산으로 저장되어 있으므로 체크인 시 항공권 실물이 반드시 필요한 것은 아닙니다. 이에 따라 전자항공권 이용시에는 항공권을 받기위해 여행사나 항공사를 방문하거나 택배, 우편으로 받는 복잡한 절차가 불필요해 졌습니다. 2. 분실의 및 훼손의 염려가 없다 기존의 종이 항공권은 항공기 탑승시 반드시 필요한 서류였으므로 분실이나 훼손시에는 반드시 항공권 재발행이 필요하였고 여기에 적지 않은 시간, 절차, 재발급 수수료가 들어갔습니다. 그러나 전자항공권은 설사 공항에 전자항공권을 가지고 가지 않은 경우라 하더라도 승객의 이름, 예약 스케줄만 있으면 항공권을 재발행 할 필요 없이 확인절차 후에 항공기 탑승이 가능합니다. 3. 변경 및 환불 절차의 간소화 기존의 종이 항공권은 예약변경시 항공권을 가지고 직접 여행사나 항공사에 내사하거나 불가 할 경우 항공권 사본을 보내는 등의 절차를 거쳐야 변경이 가능하였습니다. 하지만 전자항공권은 모든 정보가 항공사의 전산 네트웍에 저장되어 있으므로 소모적인 서류 접수절차가 없어졌습니다. 승객은 예약번호와 전자항공권 번호만 있다면 항공권 정보 확인이 가능하며, 최초 항공권 구매지 에서 쉽게 처리가 가능하게 되었습니다. 1. 전자 항공권 이라면 여권만 들고 공항에 가면 된다? 전자항공권의 개념으로 이해를 한다면 항공권 실물 없이 여권만 들고 공항에 가면 되는 것이 맞습니다. 그러나 현실은 그렇지 못한 경우가 많이 있습니다다. 전세계 모든 국가의 공항 출입, 보안규정, 입국 심사는 항공사와 관계 없이 자국의 규정, 여건, 정보에 따라 이루어집니다. 미국, 호주, 캐나다, 일본, 인도네시아, 필리핀, 요르단 등 많은 국가가 공항 출입시 혹은 해당국가 입국 심사시 출국 항공권등이 없으면 입국이 불가능한데, 이 경우 반드시 전자항공권 내용을 보여주어야 합니다. 항공 이용 내용을 증명해 줄 서류가 필요하므로 전자항공권 사본이나 영수증이 필요하다고 할 수 있겠습니다. 항공사 시스템 내에는 전자항공권 내용이 전산입력 되어 있어 승객의 항공기 탑승수속에는 문제가 없지만, 외부 보안검사, 출입관리 부서는 항공사와 무관하므로 전자항공권이 없을 경우 국가와 지역에 따라 출입을 제지당하는 경우가 있습니다. 따라서 전자항공권 내용을 1부정도 인쇄 혹은 복사해서 가지고 다니는 것이 좋습니다. 2. 탑승일이 지난 항공권의 영수증이 필요하다 전자항공권과 승객의 예약 내용은 일반적으로 예약되었던 모든 구간의 탑승이 완료된 후 3~5일 사이에는 조회가 불가능합니다. 항공사 별로 약간의 차이는 존재하지만 몇 달이 지난 항공권은 항공사나 여행사에서도 시스템으로는 조회가 불가능합니다. 만약 각종 증빙 서류로 제출하기 위해 항공권 영수증이 필요하다면 최초 항공권을 발권받은 여행사나 항공사에서 정확한 항공권 번호와 발권일자를 주고 요청하셔야 합니다. 일반적으로 항공권 발권 대리점 에서는 최초 발권시 인쇄된 대리점용 항공권을 1년동안 보관할 의무가 있습니다.